Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht Beförderer ist, die Ware erhalten hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Knuff Manufaktur
Ein Projekt der ITnergy Expert
Jana Gebhardt
Zöllmener Ring 4c
01723 Kesselsdorf
Deutschland
E-Mail: hallo@knuff-manufaktur.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle von dir erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.
Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, an uns zurückzusenden.
Rücksendeadresse:
Knuff Manufaktur
Jana Gebhardt
Zöllmener Ring 4c
01723 Kesselsdorf
Deutschland
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuellen Anfertigungen
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten werden.
Dies betrifft bei Knuff Manufaktur insbesondere individuell nach Kundenwunsch angefertigte oder eindeutig personalisierte Einzelstücke.
Für unpersonalisierte Standard-Produkte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht weiterhin.
Mängel und beschädigte Ware
Das gesetzliche Widerrufsrecht ist von deinen gesetzlichen Mängelrechten zu unterscheiden. Solltest du eine mangelhafte oder beschädigte Ware erhalten, kontaktiere uns bitte unter hallo@knuff-manufaktur.de. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du folgende Angaben verwenden:
An:
Knuff Manufaktur
Jana Gebhardt
Zöllmener Ring 4c
01723 Kesselsdorf
Deutschland
E-Mail: hallo@knuff-manufaktur.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
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Bestellt am / erhalten am:
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Name:
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Anschrift:
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Datum:
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Unterschrift – nur erforderlich, wenn das Formular auf Papier übermittelt wird.