Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website, bei einer Bestellung oder bei einer Anfrage verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies geschieht.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website:

Jana Gebhardt
Knuff Manufaktur
Ein Projekt der ITnergy Expert
Zöllmener Ring 4c
01723 Kesselsdorf
Deutschland

E-Mail: hallo@knuff-manufaktur.de

2. Hosting und Bereitstellung der Website

Unsere Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet.

Im Rahmen des Hostings können insbesondere technische Verbindungs- und Zugriffsdaten verarbeitet werden. Dazu können beispielsweise Browsertyp, Betriebssystem, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Inhalte, Referrer-URL sowie technische Verbindungsdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Online-Angebots.

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hostinganbieter technisch erforderliche Informationen in Server-Logfiles verarbeitet. Diese Informationen dienen insbesondere der technischen Administration, Fehleranalyse und Sicherheit der Website.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die von STRATO bereitgestellten Logfiles enthalten nach Angaben des Hostinganbieters anonymisierte bzw. technisch gekürzte Angaben zur IP-Adresse.

4. Verschlüsselte Datenübertragung

Diese Website verwendet eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die zwischen deinem Browser und unserer Website übertragen werden, gegen unbefugten Zugriff geschützt.

5. Cookies und technisch notwendige Speicherungen

Unsere Website und der Onlineshop verwenden Cookies und vergleichbare technische Speichermechanismen.

Technisch notwendige Cookies werden insbesondere benötigt, damit Funktionen wie Warenkorb, Kasse, Kundenkonto, Anmeldung, Bestellprozess und Sicherheit der Website funktionieren.

Soweit die Speicherung oder der Zugriff auf Informationen auf deinem Endgerät technisch erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Soweit künftig nicht technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt deren Nutzung grundsätzlich nur nach vorheriger Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

6. Onlineshop und WooCommerce

Für unseren Onlineshop verwenden wir WooCommerce.

Wenn du bei uns bestellst, verarbeiten wir die Daten, die für die Durchführung und Abwicklung deiner Bestellung erforderlich sind. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

• Name
• Rechnungs- und Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse
• gegebenenfalls Telefonnummer
• bestellte Produkte und Mengen
• Bestellnummer
• Zahlungsart
• Versandart
• Zahlungs- und Bestellstatus
• weitere von dir im Rahmen der Bestellung angegebene Daten

Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung und Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sind, Bestell-, Rechnungs- oder Geschäftsdaten aufzubewahren, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Kundenkonto

Sofern du ein Kundenkonto anlegst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten, um dir die Nutzung des Kundenbereichs sowie die Verwaltung deiner Bestellungen zu ermöglichen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Du kannst die Löschung deines Kundenkontos verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Kontaktaufnahme und Auftragsanfragen

Wenn du uns per E-Mail oder über das Formular „Auftrag anfragen“ kontaktierst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Beschreibung deiner Idee, gewünschtes Produkt, Material, gewünschte Veredelungstechnik, Stückzahl, Terminwünsche und weitere freiwillige Angaben gehören.

Für das Anfrageformular verwenden wir die WordPress-Erweiterung WPForms.

Die Verarbeitung erfolgt bei vorvertraglichen oder auftragsbezogenen Anfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.

Von dir nach einer Anfrage zusätzlich per E-Mail übermittelte Fotos, Grafiken oder sonstige Dateien werden ausschließlich zur Prüfung und gegebenenfalls Umsetzung deiner Anfrage verwendet.

9. Zahlungsabwicklung

Zur Zahlungsabwicklung bieten wir verschiedene Zahlungsarten an. Je nach ausgewählter Zahlungsart werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Hierzu können insbesondere Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Bestellwert, Währung sowie weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Angaben gehören.

Die Übermittlung erfolgt grundsätzlich zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Vorkasse / Banküberweisung

Bei Zahlung per Vorkasse übermittelst du den Rechnungsbetrag selbst an das von uns angegebene Bankkonto. Die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten werden im Rahmen der Bankabwicklung durch die beteiligten Kreditinstitute verarbeitet.

WooPayments

Für verschiedene elektronische Zahlungsarten verwenden wir WooPayments. WooPayments wird von WooCommerce bereitgestellt und technisch in Partnerschaft mit Stripe betrieben.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können insbesondere Zahlungsbetrag, Währung, Rechnungsdaten, Kontaktdaten, technische Transaktionsdaten sowie Informationen zur Betrugsprävention verarbeitet werden.

WooPayments kann insbesondere für Kredit- und Debitkartenzahlungen sowie weitere eingebundene elektronische Zahlungsarten eingesetzt werden.

Apple Pay

Wenn du Apple Pay auswählst, erfolgt die Zahlungsabwicklung unter Einbindung von Gesellschaften der Apple-Gruppe und des von dir hinterlegten Karten- bzw. Zahlungsanbieters.

Apple Pay verwendet zur Zahlungsfreigabe unter anderem geräte- und transaktionsbezogene Informationen. Die vollständige Kartennummer wird dem Händler nach Angaben von Apple nicht mitgeteilt.

Google Pay

Wenn du Google Pay verwendest, können für die Zahlungsabwicklung personenbezogene Daten an Google übermittelt werden. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Google Ireland Limited für die Verarbeitung im Rahmen von Google Payments verantwortlich.

Google kann im Rahmen der Zahlungsabwicklung insbesondere Zahlungs-, Konto-, Geräte-, Transaktions- und Betrugspräventionsdaten verarbeiten.

Klarna

Bei Auswahl einer Klarna-Zahlungsart werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, übermittelt.

Klarna kann im Rahmen seiner eigenen Verantwortlichkeit insbesondere Kontakt-, Identifikations-, Zahlungs-, Geräte- und Transaktionsdaten verarbeiten. Abhängig von der gewählten Zahlungsart kann Klarna außerdem Identitäts-, Bonitäts- und Betrugsprüfungen durchführen.

PayPal und gegebenenfalls SEPA-Lastschrift über PayPal

Bei Auswahl einer über PayPal angebotenen Zahlungsart werden die erforderlichen Zahlungs- und Bestelldaten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, übermittelt.

PayPal kann unter anderem Identifikations-, Kontakt-, Konto-, Finanz-, Geräte- und Transaktionsdaten sowie Informationen zur Betrugsprävention verarbeiten.

Amazon Pay

Bei Verwendung von Amazon Pay werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, übermittelt.

Über Amazon Pay können insbesondere die in deinem Amazon-Konto hinterlegten Zahlungs- und Adressdaten zur Durchführung der Zahlung verwendet werden.

10. Versand und Lieferung

Zur Durchführung der Lieferung geben wir die für den Versand erforderlichen personenbezogenen Daten an die von uns eingesetzten Versand- und Logistikdienstleister weiter.

Hierzu können insbesondere Name, Lieferanschrift, Angaben zur Sendung sowie – soweit für Zustellinformationen erforderlich – E-Mail-Adresse oder Telefonnummer gehören.

Die Verarbeitung und Weitergabe erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Packlink PRO

Für die Organisation und Abwicklung von Sendungen verwenden wir Packlink PRO, einen Dienst von Auctane S.L.U. Im Rahmen der Versandabwicklung können Bestell-, Absender-, Empfänger-, Kontakt- und Sendungsdaten an Packlink übermittelt werden.

DPD

Für Paketlieferungen kann DPD als Versanddienstleister eingesetzt werden. DPD erhält die für die Zustellung erforderlichen Empfängerdaten und verarbeitet diese in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung zur Durchführung der Transport- und Zustelldienstleistung.

11. E-Mail-Kommunikation und Bestellbenachrichtigungen

Im Zusammenhang mit Bestellungen und Anfragen senden wir transaktionsbezogene E-Mails, beispielsweise Bestellbestätigungen, Informationen zum Bestellstatus oder Antworten auf Anfragen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung oder Bearbeitung deiner Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Durchführung des Vertrags erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, ein berechtigtes Interesse vorliegt oder du eingewilligt hast.

Empfänger können insbesondere sein:

• Hosting- und IT-Dienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Banken und Kreditinstitute
• Versand- und Logistikdienstleister
• Steuer- und Buchhaltungsdienstleister, soweit erforderlich
• Behörden oder sonstige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

13. Übermittlung in Drittländer

Einzelne von uns eingesetzte Dienstleister gehören Unternehmensgruppen an, die auch außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums tätig sind.

Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO, beispielsweise auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell-, Vertrags- und Rechnungsdaten können aufgrund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten auch nach Abschluss einer Bestellung weiter gespeichert werden.

Daten aus unverbindlichen Anfragen werden gelöscht, wenn sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

15. Deine Datenschutzrechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an hallo@knuff-manufaktur.de wenden.

16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Du hast gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

17. Widerspruch gegen Direktwerbung

Der Nutzung von im Rahmen gesetzlicher Informationspflichten veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird widersprochen.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, eingesetzte Dienste oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Stand: September 2026